به گزارش روابط عمومی بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم دانشگاه علوم پزشکی تهران، به مناسبت نخستین سال آغاز به‌کار «مدیر کشیک» در شیفت عصر، شب و روزهای تعطیل، نشستی با حضور دکتر سعید مرادی، مدیر بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم برگزار شد.

در این نشست، دکتر مرادی ضمن تقدیر و تشکر از زحمات یک‌ساله ۱۱ نفر از مدیران کشیک که در اجرای این برنامه نقش‌آفرین بودند، به مرور اهداف سال اول و بررسی روند تحقق آن‌ها پرداخت و در ادامه، اهداف سال دوم را تبیین و مسیر پیشِ رو را تشریح کرد.

از محورهای مهم مورد تأکید در این جلسه، فرهنگ‌سازی اصولی و منسجم در شیفت‌های عصر و شب و همچنین روزهای تعطیل بود؛ به‌گونه‌ای که هماهنگی تیمی، پاسخگویی سریع و استانداردسازی تصمیم‌ها در این بازه‌های زمانی تقویت شود. همچنین بر ضرورت تبدیل «دانش ضمنی» مدیران کشیک به «دانش صریح» و اشتراک‌گذاری تجارب، به‌عنوان راهکاری برای ارتقای یادگیری سازمانی و انتقال تجربه میان شیفت‌ها تأکید شد.

در بخش دیگری از نشست، نظریه آشوب (Chaos Theory) مرور شد و درباره استفاده از این نظریه در تصمیم‌گیری‌ها و ایجاد نگرش غیرخطی در حل مسائل بحث و تبادل نظر صورت گرفت؛ رویکردی که می‌تواند در مواجهه با شرایط پیچیده و گاه پیش‌بینی‌ناپذیر محیط بیمارستانی، به تصمیم‌های دقیق‌تر و منعطف‌تر کمک کند.